Enrich, program frequent flyer Malaysia Airlines, bekerja sama dengan Kaligo Travel Solutions, inovator terkemuka dalam teknologi penghargaan perjalanan, memberikan lebih banyak manfaat kepada anggotanya tahun ini dengan peluncuran platform hotel loyalitas baru.
Didukung oleh teknologi TravelEdge Kaligo, platform baru ini memungkinkan anggota Enrich menukarkan miles mereka untuk menginap di hotel. Anggota Enrich kemudian dapat memesan lebih dari 100,000 hotel dan resor di seluruh dunia termasuk jaringan hotel besar dan hotel butik hanya dalam beberapa langkah sederhana.
“Kaligo Travel Solutions sangat antusias untuk bermitra dengan Malaysia Airlines untuk menyediakan opsi penukaran perjalanan kepada anggota Enrich yang terbukti meningkatkan keterlibatan pelanggan,” kata Kyle Armstrong, CEO Kaligo. “Melalui teknologi TravelEdge yang terus berkembang, kami akan terus merancang pengalaman berharga dan menyenangkan bagi anggota Enrich.”
Menurut Kepala Loyalitas Malaysia Airlines, Khairul Nisa Ismail, “Kami sangat bersemangat untuk meluncurkan hadiah hotel bagi anggota Enrich, penawaran penukaran hotel online pertama kami dengan mitra kami Kaligo Travel Solutions. Enrich terus mencari cara untuk memberi penghargaan kepada pelanggan setia kami dan sebagai bagian dari perayaan 30 tahun program frequent flyer kami, anggota dapat menantikan imbalan yang lebih besar dan lebih baik di tahun mendatang. Karena anggota sangat berarti bagi kami, kami menawarkan lebih banyak opsi untuk menukarkan Miles mereka. Kami memungkinkan mereka mengubah Miles mereka menjadi pengalaman menginap di hotel yang berkesan. Anggota Enrich juga dapat memanfaatkan penawaran Malaysia Airlines untuk merencanakan liburan mereka.”
