Keamanan hotel di zaman sekarang menjadi semakin penting bagi para tamu, dan grup hotel terkemuka telah mempertimbangkan ekspektasi tambahan ini untuk menutup celah dan menghilangkan kelemahan.
Merek Radisson Blu Carlson Rezidor kini telah memindahkan konsepnya ke tingkat berikutnya, dan lebih dari 100 hotel mereka di seluruh dunia telah disertifikasi oleh Safehotels Alliance, setelah staf menerima pelatihan ekstensif mengenai serangkaian aspek yang berkaitan dengan kesadaran situasional, observasi, pengawasan. teknik, dan respons pertama.
Paul Moxness, yang bertanggung jawab atas Keselamatan dan Keamanan Perusahaan di Radisson Blu, menjelaskan: “Keselamatan dan keamanan memainkan peran yang semakin penting bagi semua bisnis global. Perjanjian dengan Safehotels Alliance memungkinkan kami untuk lebih mengembangkan program keselamatan dan keamanan kami yang luar biasa dan menciptakan nilai tambahan bagi para tamu, staf, dan pemilik kami. Kami bangga menjadi yang terdepan dalam pengembangan ini di banyak pasar.”
Sertifikasi Safehotels Alliance memverifikasi keamanan hotel berdasarkan “Standar Keamanan Hotel Global ©,” yang memfasilitasi komunikasi antara hotel dan industri perjalanan. Program sertifikasi mencakup berbagai kriteria termasuk peralatan keamanan, kesadaran dan pelatihan staf, keamanan kebakaran, dan pertolongan pertama. Secara total, terdapat 3 tingkat pembedaan mulai dari “Safehotels Certificate” hingga “Safehotels Executive” dan “Safehotels Premium Certificate.”
Tiga manfaat terbesar bagi tamu yang menginap di hotel bersertifikat diberikan sebagai:
• Sertifikat keselamatan yang dapat dipercaya memudahkan untuk mengidentifikasi hotel-hotel yang sangat siap jika terjadi insiden negatif.
• Komunikasi dengan pihak hotel dalam hal keamanan lebih mudah.
• Kemungkinan terjadinya insiden keamanan negatif berkurang.
Radisson Blu Nairobi, yang terletak di Upper Hill, merupakan salah satu hotel pertama yang sudah tersertifikasi dengan label Premium seperti halnya Radisson Blu di Addis Ababa, sementara hotel sejenis lainnya di wilayah tersebut dikatakan sedang menjalani pelatihan dan audit untuk menentukan levelnya. kesiapsiagaan. Hanya delapan hotel Radisson Blu di Afrika yang saat ini tersertifikasi, satu dengan sertifikat masuk, enam dengan label Premium, dan satu dengan label Eksekutif.
